Стоматологическая клиника «Стома» полностью соблюдает свои обязательства по отношению к пациентам в соответствии с законодательством РФ. Соблюдение Ваших прав на получение качественной стоматологической помощи является приоритетом для нашей организации. Мы – одна из немногих клиник, имеющих максимально полный пакет документов для Вашей безопасности и получения юридически гарантированной медицинской помощи.
При первичном обращении в клинику заключается письменный «Договор на оказание платных медицинских услуг» между Вами и клиникой (статья 16 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг – Постановление Правительства РФ от 04 октября 2012 года). Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существующим условиям Договора (часть 1 статьи 432 ГК РФ). Договор считается заключенным по приданию ему определенной установленной законодательством формы (часть 1 статьи 434 ГК РФ), в данном случае письменном, и по подписанию им обеими сторонами (часть 2 статьи 434 ГК РФ). Для заключения Договора Вы должны иметь с собой паспорт (документ, удостоверяющий Вашу личность). Администратор клиники пригласит Вас на прием за 20-30 минут до начала приема врача для возможности ознакомиться с условиями Договора и другими документами клиники. При первом обращении в клинику оформляется «Медицинская карта стоматологического больного» (форма 043у), в которой в последующем фиксируется вся медицинская информация. Мы обязуемся хранить конфиденциальность информации по Договору или в связи с ним (статья 727 ГК РФ), то есть соблюдать врачебную тайну. При первичном обращении Вы знакомитесь с другими документами клиники: «Положение о гарантийных обязательствах», «Положение об оплате услуг». На стойке администратора мы просим Вас заполнить «Анкету здоровья», которая позволит предложить оптимальные для Вас варианты лечения. Также в соответствии со статьей 32 Основ законодательства РФ «Об охране здоровья граждан» необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является «Информированное добровольное согласие на медицинское обследование» пациента в письменной форме (п. 7 статьи 20 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»). Информированное добровольное согласие на проведение диагностических процедур при обследовании полости рта Вы имеете право подписать до начала их проведения.
На приеме врач подробно выясняет, что Вас беспокоит, учитывая все Ваши жалобы и пожелания. Информация фиксируется в амбулаторной карте стоматологического больного. Вам предлагается провести необходимое диагностическое обследование для максимально точной постановки диагноза. После проведения обследования доктор составляет Вам рекомендованный план лечения для восстановления полной (достаточной) жевательной эффективности. При проведении лечебных мероприятий необходимым условием их проведения является также «Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство» в письменной форме (п. 7 статьи 20 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»). Если для безопасности использования услуги (пломба, искусственная коронка, съемный протез, имплантат) необходимо соблюдать специальные правила, доктор обязан предоставить для Вас эту информацию.
Внимательно прочитайте свои права и обязанности в условиях
«Договора об оказании платных медицинских услуг»!
